手机版招聘求职

手机触屏版

官方微信号

招聘会小程序

蓝领快招小程序

客服专员(已停止)

4000-6000 武进区-科教城 不限工作经验 本科学历 全职
公司:深兰科技(上海)有限公司
更新时间:2019-04-23
职位描述
职位说明:
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录
2、负责受理客户投诉,并进行投诉跟踪处理;
3、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;
4、负责对客户的满意度及其他业务服务环节进行调研、回访;
5、负责对客户需求及意见进行准确记录、收集、反??;
6、负责对业务流程进行定期审视、并提出优化、改进建议;
7、领导交予的其他工作任务。

任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、具有良好的服务意识、责任感和敬业精神;
3、普通话标准,沟通服务意识强;
4、较强的执行能力,优秀的沟通表达能力,善于处理突发事件;
6、有一定的抗压能力;
7、熟悉基本计算机软件的操作,如Outlook、Word、 Excel、PPT、互联网浏览及电邮系统。
+ 关注公司 关注即可订阅公司最新招聘
性质:外资企业
规模:500人以上
行业:电子技术/半导体/集成电路/仪器仪表及工业自动化
网站:https://www.deepblueai.com/
地址:常州市武进区科教城
联系企业HR

电话咨询:021-529**** 点击查看完整电话

广西快3技巧
  • 端午佳节 听习近平谈弘扬中国优秀传统文化 2019-05-18
  • 人民日报迁入北平后在王府井大街的工作地点 2019-05-18
  • 短评:事前多点通告 把“惠民工程”办到群众心坎里 2019-05-17
  • 粤港澳大湾区规划呼之欲出 广州最吸睛的片区是哪里? 2019-05-17
  • 嗯,你又赢了······哈哈哈哈······ 2019-05-16
  • 无论谁说自己的理论是马克思主义理论都不算数,只有他的理论符合客观事实及其规律才是真理,否则便是谬误。 2019-05-16
  • 龙舟影像 广州最有名土豪村端午龙舟招景 2019-05-15
  • 气愤!亚足联再出奇葩规定针对中国足球:恒大遭殃 2019-05-10
  • 人民网舆情分析专家:翟静宜 2019-05-07
  • 对话格力电器董事长董明珠 2019-05-05
  • 《这就是铁甲》迎来总决赛 郑爽放手一搏 2019-05-05
  • 妄议!唯才是用就好,管它什么孙子儿子!美国有老布什小布什两位总统,美国就不是民主国家了? 2019-05-02
  • 打造科技创新领域的竞争优势 2019-04-20
  • 感触名家笔下的端午文化 吃香粽原来可以这样"文艺" 2019-04-15
  • 澳门成为“美食之都”包涵六方面发展路径 2019-04-09
  • 249| 457| 724| 698| 484| 605| 199| 108| 217| 443|